Padang Lawas, NEWSTV.ID – Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas menerima kunjungan kerja dari Direktur Penilaian Tanah dan Ekonomi Pertanahan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Yuliana, S.H., M.Eng., bersama jajaran, dalam rangka pelaksanaan penilaian terhadap kualitas pelayanan publik di lingkungan Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas, Kamis (06/11/2025)
Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas, Bapak Nurdin Nasution, S.SiT., M.H., didampingi para pejabat struktural, pejabat fungsional, dan seluruh jajaran pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas. Kehadiran Direktur beserta tim ini merupakan bagian dari upaya Kementerian ATR/BPN untuk memastikan bahwa setiap unit kerja di daerah telah memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, sesuai dengan standar pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berintegritas.
Dalam kunjungan ini, Direktur Penilaian Tanah dan Ekonomi Pertanahan melakukan pemantauan langsung terhadap berbagai aspek pelayanan, mulai dari tata kelola ruang layanan, sarana dan prasarana pendukung, alur proses pelayanan, hingga mekanisme keterbukaan informasi bagi masyarakat. Selain itu, dilakukan pula dialog dengan pegawai dan pengguna layanan untuk menggali pengalaman serta kendala yang dihadapi dalam proses pelayanan pertanahan.
Yuliana menyampaikan apresiasi atas komitmen dan kinerja jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas yang terus berupaya meningkatkan kualitas layanan publik. Ia menekankan bahwa pelayanan pertanahan yang cepat, tepat, dan mudah diakses merupakan salah satu indikator penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) di bidang pertanahan.
“Pelayanan publik di sektor pertanahan harus terus beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan teknologi. Kami berharap setiap Kantor Pertanahan dapat menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga berorientasi pada kepuasan dan kepercayaan masyarakat,” ujar Yuliana.
Sementara itu, Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas, Nurdin Nasution, menyampaikan rasa terima kasih atas kunjungan dan perhatian dari Direktorat Penilaian Tanah dan Ekonomi Pertanahan. Ia menegaskan bahwa kunjungan ini menjadi momentum penting bagi seluruh jajaran untuk terus memperbaiki diri dan memperkuat kualitas pelayanan yang berdaya saing.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan melalui inovasi, efisiensi proses, serta penguatan sumber daya manusia yang profesional. Dukungan dan arahan dari Kementerian ATR/BPN menjadi motivasi bagi kami untuk memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” ungkap Nurdin.
Melalui kegiatan ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Lawas menunjukkan komitmen kuat dalam membangun layanan publik yang unggul dan akuntabel. Penilaian yang dilakukan diharapkan dapat menjadi dasar evaluasi dan pengembangan layanan agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat serta selaras dengan visi Kementerian ATR/BPN dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang cepat, transparan, dan terpercaya.
Kegiatan kunjungan ini juga mencerminkan semangat kolaborasi dan konsistensi dalam pelaksanaan reformasi birokrasi di bidang pertanahan, sebagai bentuk nyata dari upaya pemerintah menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, berkeadilan, dan berintegritas bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
Jurnalis: Andi Hakim Nasution
